В настоящее время использование социальных сетей является очень регулярным и необходимым, поскольку оно связано с стилями жизни и поведением людей, такими как личное общение, сотрудничество внутри организации и коммерция, которые полагаются на все типы коммуникационных технологий. Причины использования этой технологии различны в зависимости от целей пользователя.
Специально для предприятий, они нуждаются в бюджете для распространения новостей продукта для клиентов. Теперь управление бюджетом очень важно, поэтому социальные медиа используются для эффективного продвижения «продуктов / услуг» в любое время и в любом месте. Важным вопросом является то, как мы можем использовать социальные медиа в творческом ключе? В этой статье приводятся некоторые факты успешной практики социальных медиа, которые помогают создавать и продвигать предприятия (например, в Интернете покупают и продают аккаунты вк), а также упоминается некоторые рекомендации о том, как использовать эффективность социальной сети для бизнеса.
Термин Social Media относится к использованию веб-технологий и мобильных технологий для превращения общения в интерактивный диалог. Социальные сети принимают различные формы, включая журналы, интернет-форумы, блоги, социальные блоги, микроблоги, вики, подкасты, фотографии или фотографии, видео, рейтинг и социальные закладки. В мире, где происходит революция в социальных сетях, более чем очевидно, что социальные сети, такие как facebook, twitter, orkut, myspace, skype и т. Д., Широко используются для коммуникации. Эта форма общения может быть с человеком или группой лиц. Сегодня большинство людей, особенно молодежь, подключаются к различным социальным сетям для поддержания контактов со своими сверстниками. Социальные медиа – это медиа для социального взаимодействия в качестве надмножества, выходящего за рамки социального общения. Есть плюсы и минусы использования социальных сетей. Важнейшим преимуществом является обмен знаниями и информацией между различными группами людей в Интернете. Этот онлайн-обмен информацией также способствует повышению навыков общения среди людей, особенно среди учащихся / студентов образовательных учреждений. Существует также обратная сторона использования инструментов социальных сетей. Иногда такие инструменты злоупотребляют людьми, которые приводят к вмешательству в личную жизнь. Такие случаи могут привести к опасным пропорциям с учетом этического аспекта использования таких сред. Инструменты в социальных сетях фактически купили близких людей, особенно тех, кто живет вдали.
Однако в наши дни стало очевидным, что большинство бизнес-домов также занимаются социальными сетями, одновременно продвигая свои продукты и услуги. Очень часто руководители деловых кругов пытаются поддерживать здоровые отношения с их уважаемыми клиентами. Сайты социальных сетей теперь рассматриваются как многообещающие средства рекламы, которые должен охватывать каждый «бренд». Социальные медиа как средство продвижения по своей непосредственности способствуют здоровой и прямой связи между брендами и их публикой в онлайн-среде. Эта непосредственность предлагает публике возможность присутствовать, общаться, влиять и сохранять более сильную позицию по отношению к брендам. В дополнение к использованию социальных платформ для мониторинга разговоров о своей отрасли, конкурентах и продуктах компании все чаще обращаются к своим клиентам через социальную сеть, чтобы сообщать сообщения о том, что они могут предложить. Фактически, социальные медиа трансформируют то, как общаются организации – многие социальные инструменты, доступные сегодня, очень экономичны по сравнению с традиционными подходами, такими как электронная почта и интернет-реклама. Сообщения в блогах и твиты позволяют предприятиям создавать сообщества, предлагать немедленную обратную связь или помощь, а также продвигать свои продукты и услуги. В настоящем документе в основном делается попытка проанализировать последствия роста социальных сетей и их последствий для общества. Этот документ также пытается выяснить полезность социальных сетей как инструмента коммуникации.
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
В конце 1990-х годов профили пользователей стали центральной характеристикой сайтов социальных сетей (рис.3), что позволяет пользователям составлять списки «друзей» и искать других пользователей с аналогичными интересами. Новые методы социальных сетей были разработаны в 1990-х годах, и многие сайты начали разрабатывать более продвинутые функции для пользователей, чтобы находить и управлять друзьями [9]. Это новое поколение сайтов социальных сетей начало расти с SixDegrees.com в 1997 году. Friendster в 2002 году [10], и стал частью интернет-мейнстрима. MySpace и LinkedIn через год, Bebo и Facebook [11], запущенные в 2004 году, с тех пор стали крупнейшим сайтом социальных сетей в мире. Информационная система социальных сетей – это поддержка взаимодействия в социальной сети. Социальные сети уже очень влияют на наши покупки, отношения и образование. Исследования показывают, что большинство социальных сетей в основном поддерживают существующие социальные отношения. Пользователи социальных сетей намерены искать людей, которых они уже знали, чем искать незнакомцев.
Широко доступная является основной целью, почему социальные сети разработаны, создавая центр внимания однородных групп населения, поэтому обычно приходится сталкиваться с группами, использующими сайты, чтобы отделить себя по национальности, возрасту, уровню образования или другим факторам, которые обычно сегментируют общество [12 ].
Шесть основных принципов мотивируют важность решений в области социальных медиа и обеспечивают в качестве определяющих характеристик, которые делают социальные сети отличными от других форм коммуникации и сотрудничества [13]:
1. Участие: добиться значительных преимуществ со стороны социальных сетей является мобилизация сообщества внести свой вклад.
2. Коллектив: люди собираются вокруг Facebook, чтобы вносить свою информацию о профиле, делиться видео на YouTube. Они собирают контент, чтобы внести свой вклад, а не индивидуально создавать контент и распространять его.
3. Прозрачность: они получают возможность видеть, использовать, повторно использовать, дополнять, утверждать критику и оценивать вклад друг друга.
4. Независимость: принцип независимости означает, что любой участник может вносить свой вклад полностью независимо от любого другого участника. Это также называется в любое время и в любом другом сотрудничестве.
5. Настойчивость: в социальных сетях результаты вкладов фиксируются в постоянном состоянии, чтобы другие могли просматривать, делиться и дополнять. Он отличает социальные медиа от синхронных диалоговых взаимодействий.
6. Возникновение: принцип появления олицетворяет признание того, что люди не могут предсказывать, моделировать, проектировать и контролировать все человеческие совместные взаимодействия и оптимизировать их, поскольку они будут фиксированным бизнес-процессом.
Использованные источники
- Fenell, Internet and Communication Technology. (2011). [Online]. Available: ehow.com/facts_6793539_internet-communication- technology.html.
- Peddie, The Social Web and its Implications. (2011). [Online]. Available: researchandmarkets.com/product/a21f442b/the_social_we b_and_its_implications
- Kroenke, Using MIS 4e Chapter 2, Pearson Inc. pp.59-60, 2011.
- Internet world stats. (2011). [Online]. Available: internetworldstats.com/stats.htm.
- Benkler, “The wealth of networks: how social production transforms markets and freedom,” New Haven, Conn: Yale University Press, ISBN 0-300-11056-1, 2006, pp.528.
- Jantsch. (2011). Let’s talk Social Media for Small Business, Microsoft live small business, Version Two, [Online]. Available: ducttapemarketing.com/socialmediaforbusiness.pdf
- Gentle, Conversation and Community: The Social Web for Documentation. Fort Collins, Colo: XML Press. ISBN 9780982219119. OCLC 464581118, 2009.
- M. Heathfield. (2011). Social media: What is social media? [Online]. Available: humanresources.about.com/od/glossarys/g/social- media.htm
- R-Livermore C. and K. Setzekorn, “Social networking communities and e-dating services: concepts and implications,” IGI Global, 271, 2008.
- Knapp, A Parent’s Guide to Myspace. DayDream Publishers, ISBN 1-4196-4146-8, 2006.
- Rosenbush, “News corp.’s place in MySpace,” BusinessWeek, July 19, 2005.
- Kasteler, How social media is influencing company’s behavior. (2010). [Online]. Available: searchengineland.com/how-social- media-is-influencing-company’s-behavior-40615, 2010.
- J. Bradley, A new definition of social media. (2010). [Online]. Available: blogs.gartner.com/anthony_bradley/2010/01/07/a- new-definition-of-social-media/.
- The New Media Consortium(NMC); The “Third place,” and The Evolution of Communication. (2007). [Online]. Available: creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/us/.
Social Media, How does it Work for Business?
W. V. Siricharoen, Member, IACSIT
August 2012
If you found an error, highlight it and press Shift + Enter or click here to inform us.
Загрузка ...