- Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller (500 KB). Ссылка для загрузки: http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe
В случае, если Вы используете Windows 10, необходимо прежде всего проделать следующие действия: - Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна «Выполнить», введите «ncpa.cpl» и нажмите ОК.
- Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет — подключение) и нажмите «Свойства».
- Выделите «Epfw NDIS LightWeight Filter (ESET Personal Firewall)» и нажмите «Удалить»
- Загрузите ПК в варианте Безопасный режим.
Как загрузить ПК под управлением Windows 7 (и более ранние версии) в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode
Как загрузить ПК под управлением Windows 8 в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode
Как загрузить ПК под управлением Windows 10 в безопасном режиме, описано по ссылке: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/start-your-pc-in-safe-mode
- Запустите процесс ESET Uninstaller с рабочего стола, нажав 2 раза левой кнопкой мыши.
- При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).
- При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, с выбором номера продукта нажмите 1 (в нашем случае ESS/EAV/EMSX) и затем Enter.
- При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).
- При появлении надписи Press any key to exit (на скриншоте выше — последняя строка) нажмите любую клавишу на клавиатуре. Перезагрузите ПК в обычном режиме.
